Als gewaardeerd lid van ons caféteam werk je in een warme en uitnodigende Noors-geïnspireerde omgeving, naadloos geïntegreerd binnen onze winkel. Je richt je op het leveren van uitzonderlijke kwaliteit, uitstekende service en onvergetelijke ervaringen voor elke gast. Met een natuurlijke aanleg om de klant centraal te stellen en je aan te passen aan hun behoeften, help je een gepersonaliseerde en inspirerende café-atmosfeer te creëren die geworteld is in de lokale cultuur en gastvrijheid.

De Rol

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en serveren van hoogwaardige voeding en dranken, waarbij je consistent onze normen van uitmuntendheid handhaaft. Je speelt ook een belangrijke rol in het bevorderen van de waarden, cultuur en het concept van het café, terwijl je bijdraagt aan de soepele dagelijkse operaties van het in-store café.

Vereisten

• Klantgericht: Je geniet van interactie met mensen en bent toegewijd aan het leveren van uitstekende service.
• Aanpasbaar & flexibel: Je kunt je aanpassen aan veranderende prioriteiten en klantverzoeken.
• Actiegericht: Proactief en gedreven om initiatief te nemen en dingen met kwaliteit gedaan te krijgen.
• Goede communicatieve vaardigheden: Je hebt oprechte interesse in mensen, communiceert duidelijk en luistert actief om hun perspectieven en behoeften te begrijpen.
• Een oprechte passie voor voedsel, dranken en het ARKET-merk, met een sterke wens om die enthousiasme en kennis met klanten te delen.
• Flexibiliteit in planning: Bereid en in staat om variabele uren te werken, inclusief avonden en weekenden.
• Goede Engelse taalvaardigheden.

Wat We Bieden

• Dit is een parttime functie met een contract van 26 uur per week.
• Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• 20% personeelskorting op alle H&M Group merken, zowel in de winkel als online.
• Deelname aan ons H&M Incentive Program (HIP) ter beloning van jouw bijdragen en ter ondersteuning van jouw groei binnen het bedrijf.
• 25 dagen jaarlijkse vakantie.
• Employee Assistance Program ter ondersteuning van een gezonde werk-privébalans.
• Bedrijfspensioenregeling.

Inclusie & Diversiteit

Bij H&M Group zijn we toegewijd aan het bevorderen van inclusieve, diverse en eerlijke werkplekken binnen onze hele organisatie. We geloven dat teams gedijen wanneer ze een breed scala aan achtergronden, perspectieven en ervaringen samenbrengen. Deze diversiteit versterkt ons vermogen om creatief problemen op te lossen, ons denken uit te breiden en betekenisvolle verbindingen op te bouwen met collega's en klanten over de hele wereld. Daarom beschouwen we alle dimensies van diversiteit gedurende ons wervingsproces, zodat onze personeelsbestand de rijkdom van de gemeenschappen die we bedienen weerspiegelt.