This position is listed on behalf of a partner company, which manages all applications and next steps. Our partner is seeking a Head of Risk and Fraud based in the Netherlands. This senior leadership role is responsible for safeguarding trust across a high-scale digital marketplace with millions of active users. You will define and execute the end-to-end fraud and risk strategy, balancing growth enablement with strong protection against financial and behavioral abuse. The role sits at the intersection of data, product, operations, and compliance, requiring sharp decision-making and full ownership of fraud-related business outcomes. You will lead a specialized team focused on both real-time fraud defense and long-term risk strategy, including model design and partner management. Your decisions will directly impact key business metrics such as chargeback rates, approval rates, and fraud losses across multiple products. You will work closely with senior stakeholders across Product, Engineering, Finance, and Legal to ensure risk is embedded into every major initiative. This is a high-impact position for a strategic operator who thrives in fast-moving, data-driven environments.

Verantwoordelijkheden

• Beheer de end-to-end fraud en risk P&L, inclusief chargeback rates, payout rates, approval rates en false-positive metrics binnen het bedrijf.
• Definieer en voer de wereldwijde fraud en risk strategie uit, waarbij je zorgt voor afstemming met zakelijke groei, productuitbreiding en marktplaatsvertrouwen.
• Leid en ontwikkel het Risk & Fraud team, bouw sterke tweede lijn leiderschap op en bevorder een cultuur van hoge prestaties en datagestuurde besluitvorming.
• Ontwerp en lever de roadmap voor fraudpreventie, inclusief build vs buy beslissingen, systeemverbeteringen en evolutie van detectiemodellen.
• Beheer strategische relaties met externe fraudpreventiepartners, inclusief SLA's, RFP's, testkaders en commerciële onderhandelingen.
• Fungeer als de belangrijkste cross-functionele partner voor Product, Engineering, Finance en Legal om ervoor te zorgen dat risico's van meet af aan zijn ingebed in nieuwe functies en initiatieven.
• Toezicht houden op regelgevende en compliance verplichtingen met betrekking tot KYC, PSP-eisen en verzoeken van de wetshandhaving in meerdere markten.
• Dien als het laatste escalatiepunt voor complexe fraud- en risicobeslissingen en vertegenwoordig de functie in uitvoerende en leiderschapsfora.

Vereisten

• 8+ jaar ervaring in fraud, risicobeheer, financiële criminaliteit of verwante domeinen in snelgroeiende digitale bedrijven.
• Bewezen leiderschapservaring, met het bouwen of beheren van hoogpresterende teams met end-to-end eigenaarschap van risicouitslagen.
• Aangetoond vermogen om fraude, chargebacks of verliezen te verminderen door structurele en datagestuurde interventies.
• Sterke commerciële vaardigheden, met ervaring in het beheren van leveranciers, onderhandelen over SLA's en het beheren van externe partnerschappen.
• Sterke datagestuurde mindset met het vermogen om dashboards te interpreteren, oorzaken te identificeren en zelfstandig te handelen; ervaring met SQL of Databricks is een plus.
• Ervaring in marktplaatsen, fintech, betalingen, e-commerce of gaming omgevingen met hoge transactievolumes en fraude-exposure.
• Sterk begrip van fraudetypologieën zoals account takeover, promo abuse en reseller fraud.
• Solide kennis van compliance kaders, inclusief KYC, PSP-regelgeving en risicobeheerstandaarden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om senior stakeholders te beïnvloeden en cross-functionele discussies in het Engels te leiden.
• Sterke leiderschapsmentaliteit gericht op coaching, teamontwikkeling en het opbouwen van schaalbare organisatiestructuren.

Wat We Bieden

• Aandelenoptieprogramma voor werknemers
• Prestatiegerichte bonussen en verwijzingsincentives
• Extra betaalde verlofopties
• Persoonlijk leer- en ontwikkelingsbudget
• Betaalde vrijwilligersmogelijkheden
• Flexibele werkplek (thuis, kantoor of hybride, met reisgelegenheden)
• Sterke loopbaanontwikkeling in een snelgroeiende, wereldwijde marktplaatsomgeving
• Gestructureerde feedback- en promotieprocessen ter ondersteuning van snelle professionele ontwikkeling

We waarderen uw interesse en wensen u veel succes!