Als Manager Arbo vertaal jij strategie naar concrete processen en beleid binnen de afdeling Zorg. Je stuurt de backoffice aan, bestaande uit casemanagers, verzuimmanagers, ondersteuning en het medisch secretariaat. Jij zorgt ervoor dat de dienstverlening efficiënt, kwalitatief sterk en toekomstbestendig blijft. Je schakelt dagelijks tussen tactisch en operationeel niveau. Daarbij focus je sterk op de dagelijkse operatie én op het begeleiden van processen. Door jouw actieve coaching en duidelijke aansturing neem je medewerkers mee in ontwikkelingen en help je hen groeien in hun rol. Dat zie je direct terug in de prestaties van het team.

Ook houd jij je bezig met het vertalen van strategische ontwikkelingen naar beleid en werkprocessen. Je implementeert en optimaliseert producten en diensten binnen verzuimmanagement en arbodienstverlening. Daarnaast ontwikkel en verbeter je arbodienstverleningsconcepten voor onze relaties, passend bij actuele wetgeving, marktontwikkelingen en klantbehoeften. Tevens bewaak en verbeter je de kwaliteit van dienstverlening, onder andere door audits, richtlijnen en protocollen goed te volgen.

Je analyseert rapportages, stuurt op KPI’s en financiële resultaten en richt meetinstrumenten verder in. Ook adviseer je de directie en vertaal je kansen naar concrete verbeteringen voor de organisatie. Daarbij zorg je ervoor dat wet- en regelgeving, zoals richtlijnen van UWV, NVAB en STECR, goed worden toegepast.

In deze functie werk je veel samen met verschillende stakeholders. Jij weet belangen goed af te wegen en bewaakt tegelijkertijd scherp de propositie van SuperGarant Zorg. Samen met het team bouw je aan een open en transparante werksfeer met duidelijke verwachtingen en een hoge kwaliteitsstandaard.