Als Werkplaatsreceptionist in ‘s-Hertogenbosch ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten en het begeleiden van hen tijdens het onderhoudsproces. Je start de dag met het doornemen van de planning en onderhoudswerkzaamheden. Je ontvangt klanten, bespreekt hun klachten en verwerkt de werkopdracht digitaal, zodat monteurs direct aan de slag kunnen. Gedurende de dag fungeer je als aanspreekpunt voor klanten, collega's en leasemaatschappijen, en houd je klanten op de hoogte van de voortgang van hun auto. Bij extra onderhoud neem je contact op met de klant voor goedkeuring. Aan het einde van de dag informeer je klanten wanneer hun auto gereed is en zorg je voor een goede afhandeling bij het ophalen. Zo draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen Van den Udenhout.