Als Service & Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je zorgt voor een snelle en correcte registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten. Je stelt prioriteiten voor binnenkomende meldingen en schakelt door naar de juiste afdeling wanneer nodig. Deze samenwerking helpt je om je kennis te vergroten, wat je weer kunt toepassen bij nieuwe meldingen. Daarnaast verwerk je werknemers- en verzuimgegevens in onze backoffice.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
• Kennis en ervaring met Microsoft Office, vooral Excel en Outlook.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Teamspeler met de mogelijkheid om zelfstandig te werken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bij voorkeur woonachtig in Ridderkerk of omgeving.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.

Wat Wij Bieden

• 33 verlofdagen voor een goede work-life balance.
• Hybride werkmogelijkheden na een gedegen inwerkperiode (1 dag vanuit huis).
• Modern kantoor met alle gemakken.
• Gezellige lunch met collega's en goede koffie.
• Goed bereikbaar met OV en auto, met gratis parkeergelegenheid en laadpalen.
• Regelmatig teamuitjes, borrels en feestjes.
• Onbeperkt online trainingen via GoodHabitz.
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Startsalaris van € 2.575,00 bruto per maand, exclusief vakantiegeld, afhankelijk van opleiding en ervaring.

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Stuur je motivatie en CV naar personeelszaken@verzuimdata. Voor vragen zijn we bereikbaar op 0180 330919 of bezoek onze website.