Ben je op zoek naar een nieuwe stap in je carrière? Wil je deel uitmaken van een levendig, internationaal team? 7BEAUFORT is op zoek naar een Team Lead Events om ons Meeting & Event team te versterken, waarbij je direct werkt voor onze klant - een wereldwijd bedrijf in schoenen, kleding en sport met het Europese hoofdkantoor in Hilversum.

De Rol

De Team Lead is een cruciale leiderschapsrol die verantwoordelijk is voor het beheren en ondersteunen van een team van evenementen specialisten. Deze rol houdt toezicht op de operaties van de evenementenplanning, biedt mentorschap en begeleiding aan het team, en werkt aan het optimaliseren en stroomlijnen van processen om een efficiënte en hoogwaardige uitvoering van evenementen te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Leiderschap en Team Management

  • Beheren, mentoren en ondersteunen van een team van Evenementen Specialisten, en een cultuur van samenwerking en continue verbetering bevorderen.
  • Regelmatig één-op-één gesprekken, teamcheck-ins en prestatiebeoordelingen houden om constructieve feedback te geven en groeikansen te identificeren.
  • Fungeren als het primaire escalatiepunt voor uitdagingen van het planningsteam, en oplossingen en begeleiding bieden waar nodig.

• Operationele Toezicht

  • Intakegesprekken voeren met meeting eigenaren, evenementen toewijzen en de werkbelasting en resource allocatie van het team monitoren.
  • Toezicht houden op het volledige evenementenplanningsproces, waarbij deadlines, budgetten en klantverwachtingen consistent worden gehaald of overtroffen.
  • Duidelijke planningsnormen, procedures en documentatie ontwikkelen, implementeren en onderhouden.
  • Leiding geven aan de creatie en het onderhoud van teamresources, inclusief procesgidsen, sjablonen en SOP's.

• Training & Ontwikkeling

  • Leiding nemen in de onboarding en voortdurende training van teamleden over huidige en nieuwe operationele processen.
  • Fungeren als mentor voor planners, regelmatig 1:1-gesprekken voeren om prestaties te beoordelen en groeigebieden te identificeren.

• Procesoptimalisatie

  • Bestaande planningsworkflows evalueren en verbeterkansen identificeren.
  • Samenwerken aan de implementatie van tools, technologieën en strategieën om de planningsoperaties te stroomlijnen.
  • Op de hoogte blijven van trends en innovaties in de sector.

• Cross-Functionele Samenwerking

  • Nauw samenwerken met de Lead, EHQ Event en Workplace Operations om de evenementenplanningsstrategieën af te stemmen op de organisatiedoelstellingen.
  • Fungeren als het belangrijkste contact tussen Contractor (7BFRT) en GPS Events voor operationele zaken.
  • Samenwerken met andere afdelingen om een naadloze uitvoering van evenementen te waarborgen.

• Kwaliteitsborging en Klanttevredenheid

  • Fungeren als schakel tussen het evenementen specialist planningsteam en klantstakeholders.
  • Waarborgen dat alle evenementen voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.
  • Ondersteuning bieden aan Evenementen Specialisten bij het oplossen van klantproblemen.

• HR Gerelateerde Taken

  • Een sterk professioneel team opbouwen en een open cultuur bevorderen.
  • Interne teamdynamiek beheren met een oplossingsgerichte mindset.
  • Ziekteverlof en verlof aanvragen beheren.

Profiel

• Ervaring & Opleiding

  • 5+ jaar ervaring in evenementenplanning, bij voorkeur met evenementen van gemiddelde tot hoge complexiteit.
  • Aantoonbare ervaring in operations management binnen de evenementenbranche.
  • 2+ jaar directe mensenmanagement ervaring.

• Vaardigheden

  • Sterke leiderschapsvaardigheden met een bewezen staat van dienst in teamontwikkeling.
  • Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een proactieve benadering van procesverbetering.
  • Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
  • Flexibel, proactief en in staat om prioriteiten te stellen.
  • Ervaring met planningshulpmiddelen en projectmanagementsystemen is een plus.
  • Kennis van de Nederlandse evenementen- en gastvrijheidsmarkt is een plus.
  • Vloeiend in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

Wat je moet weten

Deze rol is op locatie, met de primaire verwachting om minimaal 4 dagen per week op het hoofdkantoor van de klant aanwezig te zijn.

Ben je geïnteresseerd? Denk je dat je aan de profielvereisten voldoet en spreekt deze functieomschrijving je aan? We horen graag van je! Stuur je cv naar info@7beaufort.nl.