Deze functie is vermeld namens een partnerbedrijf dat verantwoordelijk is voor alle aanvragen en vervolgstappen. Onze partner is op zoek naar een Virtual Sales Specialist gevestigd in Nederland. Als Virtual Sales Specialist speel je een sleutelrol in het stimuleren van de groei van consumptieve medische en tandheelkundige productlijnen via remote, consultatieve verkoop. Deze functie richt zich op het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties met klinieken, distributeurs en toegewezen accounts, terwijl je kansen voor omzetuitbreiding identificeert. Je werkt in een dynamische, digitale verkoopomgeving en communiceert met klanten via virtuele kanalen om hun behoeften te begrijpen en op maat gemaakte productoplossingen te bieden. De rol combineert verkoopuitvoering, klantrelatiebeheer en commerciële inzichten ter ondersteuning van de bedrijfs groei in verschillende productcategorieën. Je werkt nauw samen met buitendienstteams en interne belanghebbenden om een naadloze klantbeleving en sterke commerciële resultaten te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Voer consultatieve virtuele verkoopgesprekken met bestaande klanten, prospects en nieuw verworven accounts om vraag te genereren en omzetgroei te stimuleren.
• Beheer klantvragen, bestellingen en serviceverzoeken efficiënt en zorg voor een hoog niveau van klanttevredenheid.
• Gebruik CRM-systemen (zoals Salesforce) om klantinteracties te documenteren, kansen te volgen en nauwkeurige verkooprecords bij te houden.
• Ondersteun gerichte verkoopcampagnes, leadgeneratie-activiteiten en virtuele promotionele initiatieven in samenwerking met buitendienstteams.
• Identificeer cross-selling en upselling kansen binnen consumables, accessoires en gerelateerde productportefeuilles.
• Bereid op maat gemaakte offertes voor die zowel technische waarde als commerciële voordelen benadrukken.
• Onderhandel en finaliseer verkoopovereenkomsten in lijn met klantbehoeften en bedrijfsdoelstellingen.
• Bied hoogwaardige after-sales ondersteuning om klanttevredenheid en langdurige relatieontwikkeling te waarborgen.
• Werk samen met interne vertegenwoordigers van de buitendienst en distributeurs om afstemming te bereiken over accountstrategieën en uitvoering.
• Blijf op de hoogte van markttrends, concurrentieactiviteiten en productontwikkelingen om geïnformeerde klantgesprekken te ondersteunen.
• Draag bij aan accountplanningsactiviteiten en ondersteun de bredere verkoopstrategie waar nodig.
• Zorg voor nauwkeurige rapportage van verkoopactiviteiten, pipeline-updates en klantfeedback binnen CRM-systemen.

Vereisten

• 3–5+ jaar ervaring in verkoop, binnendienstverkoop, accountmanagement, marketing of commerciële rollen.
• Achtergrond in commerciële, tandheelkundige, medische of gezondheidsgerelateerde training of professionele ervaring is zeer wenselijk.
• Aantoonbare ervaring in virtuele, digitale of remote verkoopomgevingen.
• Ervaring met het afhandelen van klantvragen, bezwaren en klachtenoplossing op een consultatieve manier.
• Sterke interesse in technische of medische producten met het vermogen om productwaarde en toepassing te begrijpen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, met een sterke klantgerichte mindset.
• Hoog georganiseerd met sterke aandacht voor detail en effectieve opvolgcapaciteiten.
• Bekendheid met MS Office-tools en ERP-systemen (bijv. Microsoft Dynamics AX) is een voordeel.
• Ervaring met CRM-systemen, met name Salesforce, is een plus.
• Vermogen om meerdere accounts te beheren en prioriteiten te stellen in een snel veranderende omgeving.
• Native of near-native Spaans is vereist; goede Engelse taalvaardigheid is essentieel, en Italiaans is een plus.
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.

Wat We Bieden

• Competitief compensatiepakket afgestemd op ervaring.
• Volledig remote virtuele verkooprol met flexibiliteit in dagelijkse werkorganisatie.
• Mogelijkheid om te werken in een wereldwijde, goed gevestigde medische en tandheelkundige technologieomgeving.
• Gestructureerde verkoopprocessen met sterke ondersteuning van buitendienst- en interne teams.
• Loopbaanontwikkelingsmogelijkheden binnen een groeiende commerciële organisatie.
• Blootstelling aan geavanceerde tandheelkundige en medische consumptieve productportefeuilles.
• Samenwerkende, teamgerichte cultuur met sterke cross-functionele interactie.
• Toegang tot moderne CRM- en digitale verkooptools.
• Voortdurende training en producteducatie ter ondersteuning van professionele groei.
• Stabiliteit in de werkomgeving met sterke focus op klantrelaties en langdurige betrokkenheid.

We waarderen je interesse en wensen je veel succes!